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精益求精 不忘初心---2022年优质护理服务标兵申玲利先进事迹

发布日期:2022-06-09    作者:心血管内科    来源:     点击:[]

申玲利,女,43岁,护理本科学历,主管护师。1998年毕业于陕西省医学专科学校护理专业;2014年取得了西安交通大学自学考试本科文凭;2002年9月至今,在渭南市中心医院心血管内科从事临床护理工作;2018年在中国心血管健康联盟培训班学习,获得“心血管病护理及技术专业技能培训”证书。在工作中先后获得渭南市中心医院“优质护理服务先进个人”、渭南市中心医院“十佳护士”等荣誉称号,多次被医院评为“先进工作者”及“医德医风先进个人”。

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申玲利参加工作至今,一直热爱护理事业,她先后在心内科不同护理岗位上工作了20余年。2010年心内科作为医院首批开展“优质护理服务示范病房”,她因工作表现突出,作为科室骨干力量,被安排为责任护士。工作中她勇挑重担,慎始如终,至今仍以责任组长的身份忙碌在临床护理第一线。她不怕困难、任劳任怨、耐心细致、兢兢业业的作风,得到领导、同事、患者及家属的一致好评。

她曾护理过一位50多岁的男性患者,左眼失明,因“突发晕厥”而收住科室,住院后查明是“病态窦房结综合症”导致的心脏停搏。根据病情,医生建议安装永久起搏器。主管医生与家人沟通后,已签字同意手术,但患者本人强烈拒绝,要求出院,坚持不做手术。出院宣教时,申玲利注意到患者一个人睁大了右眼,面无表情地望着天花板若有所思……细心的她观察到患者异样情绪,就与患者多聊了几句。她的善解人意,使患者打开了心扉,从生命的价值到医保合疗报销政策,近一个小时的交流沟通,打开了患者心结,终于使患者改变主意,同意手术。她又与主管医生将情况反映给科室主任、护士长,为患者开展募捐。患者康复出院时,全家深深地鞠躬和一声声地“感谢”,令在场的人无不动容。

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还有一位“三无”患者,因病情危重不能下床,又联系不上家属,吃、喝、拉、撒全由医院护理团队负责,吃喝还好一些,但大小便就尴尬了,患者体型偏胖,每次为患者清理排泄物都是一场体力活。一天夜里,这位患者由于长期电解质紊乱导致腹泻,她便不停地清理污渍,一刻都没停歇。为了避免患者暴露时间过长、受凉后病情加重,她虽然胃里翻江倒海,但还是强忍异味飞快地为患者擦洗身体、更换床单……手脚麻利、干净利落。她勤勤恳恳地在自己的岗位上完成一次又一次平凡的工作,让一位又一位患者康复出院。

在她看来,把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。

作为科室的质控成员,她精益求精,一视同仁,对出现的护理隐患总是能及时发现、积极纠正。作为科室的骨干力量,她还承担了临床教学工作,工作中言传身教、潜移默化,将自己所学和工作经验无私传授给年轻护士。

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作为一名介入手术配合护士,她总是不断深化各种手术配合及护理技巧,拓展专业知识高度,提升综合能力。

作为科室的一名应急护士,因为家离医院比较近且性情随和,在科室有困难或当班护士遇到解决不了的难题时,总想到打电话给她,不管在什么情况下,她总是10分钟内到岗,从不计较个人得失。

“宝剑锋从磨砺出、梅花香自苦寒来”,她用二十年如一日的坚守,谱写了平凡岗位上一位护士默默奉献的美丽篇章。