为了积极配合创建优质医院活动，使优质护理服务工作深入、有效地开展，护理部在前期创优工作基础上，近期认真结合优质护理服务工作标准，完善修订了《护理操作流程》及《优质护理服务工作质量考评细则》等相关质控表格。运用新表格对优质护理服务工作从护理管理、病历书写、消毒隔离、专业技能、病人满意度等方面进行了全面检查。
9月6日护理部召开全院护士长例会，对创建优质医院活动进行了再动员。对8月份优质护理服务工作的综合考评情况认真分析总结、反馈，分享了亮点工作，针对存在问题提出了切实可行的整改措施及建议。同时通报了全院8月份护理缺陷及夜查房情况，高亚梅副主任结合存在问题强调护理安全并提出了具体要求。最后雷爱英副主任部署了下一阶段工作重点，要求各科室以“创建优质医院”为契机，认真学习、落实相关文件精神，查漏补缺，针对不足及综合考评存在问题，逐条逐项自查整改，并结合科室实际不断创新管理，持续改进，突出专科特色服务，努力做到“服务好、质量好、医德好”，让患者满意。
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