8月29日，陕西省保健学会医学人文专业委员会渭南协作团队成立暨第一次学术会议在渭南市中心医院召开。本次会议由陕西省保健学会、渭南市中心医院主办，西安交通大学中国医院发展改革研究院、陕西省保健学会医学人文专业委员会承办。会议的召开标志着渭南地区医学人文建设迈入区域协同、专业推进的新阶段，对进一步推动医学人文精神融入临床实践、提升医疗服务质量与患者就医体验具有重要意义。

陕西省保健学会会长王岚，西安交通大学中国医院发展改革研究院副院长、陕西省保健学会医学人文专业委员会主任委员和新颖，渭南市卫生健康委医政科科长李伟、渭南市中心医院党委书记易新松等出席会议。渭南市中心医院院领导、陕西省保健学会医学人文专业委员会渭南协作团队成员、各医联体单位代表，以及渭南地区各医疗机构致力于医学人文建设与研究的专家和同仁，全院各支部、各科室代表300余人参会。

各位领导对渭南协作团队的成立表示祝贺，并对团队未来的发展寄予殷切期望。大家一致认为，团队的组建是深化医学人文实践、构建高质量区域医疗服务体系的重要举措，意义深远。

会议充分肯定了渭南市在推进医学人文建设方面取得的阶段性成效，并强调团队应紧紧围绕体系构建、区域联动和智慧融合三大战略方向，系统总结既往工作经验，持续推动医学人文精神融入医疗服务的全过程。同时，对团队提出明确要求：一要深化理论研究与实践探索，努力形成一批可复制、可推广的“渭南经验”；二要将人文关怀切实贯穿于诊疗全流程，努力为人民群众提供有温度、有尊严的医疗服务；三要加快建立健全区域协同机制，充分发挥三级医院的辐射带动作用，促进各级医疗机构协同发展、共同提升。

随后，王岚会长宣读组建医学人文专业委员会渭南协作团队的批复文件，为渭南协作团队授牌。和新颖主任委员为协作团队负责人、陕西省保健学会医学人文专业委员会副主任委员颁发聘书。

渭南协作团队负责人党继革作表态发言。他表示，将认真履行职责，带领团队从以下三方面全力推进工作：一是凝聚区域力量，搭建交流平台，推动医学人文与临床实践的深度融合；二是开展人文培训和公益行动，将人文关怀融入诊疗全流程，让医疗更有温度；三是探索渭南特色路径，总结推广优秀经验，努力打造区域医学人文示范标杆。

学术讲座环节，和新颖主任委员以“基于患者体验提升的医院服务效能管理”为题，围绕 “抓内涵建设，创一流服务”，以 “患者体验时代、满足需求、效能优先、系统服务” 为四大核心理念，以 “提升患者满意度” 为明确目标，以 “医学人文关怀” 为精神内核，系统阐述基于患者体验提升的医院服务效能管理路径，兼具理论支撑与实践指导意义，为与会者提供了宝贵的理论指导和实践启示。

据了解，渭南市中心医院近年来高度重视医学人文建设，将其全面融入医院管理各环节，通过系统开展人文培训、持续优化服务流程、举办多样人文活动、刊发文化书籍等积极营造人文环境等一系列举措，患者就医体验、职工职业幸福感明显提升，取得积极成效。

此次组建渭南协作团队，是医院在成为陕西省保健学会医学人文专业委员会成员单位后的又一重要举措。医院将以此为契机，进一步整合区域资源、凝聚多方合力，推动渭南地区医学人文事业向更深层次、更广领域持续发展。与会代表纷纷表示，将加强合作，共同探索医学人文与临床实践深度融合的新模式，为促进渭南地区医疗卫生事业高质量发展贡献人文力量。