为进一步深化医学人文关怀理念，提升护理服务品质，8月18日，渭南市中心医院骨科一病区组织召开以“深化人文关怀，提升服务温度”主题座谈会。
会议指出，人文关怀在脊柱外科护理中具有重要意义，全体护理人员要将专业技能的“硬实力”与人文关怀的“软实力”有机结合，真正成为患者康复路上的温暖伙伴和心灵守护者。
护士们结合临床实际，围绕“患者体验优化”和“护士守护计划”两大主题踊跃建言。患者关怀方面，护士张纨提出“功能锻炼兑换卡”，以激励患者早期开展康复训练；护士王雪燕创新设计“手术时光小提示牌”，为治疗与护理提供直观提醒；护士李维建议开展“每日倾听五分钟”活动，主动贴近患者，精准捕捉需求。关爱护士方面，护士李卓琳提议设立“睡眠日”，为夜班同仁营造“静音结界”，以制度化的柔情守护休息质量……
截至日前，上述举措已初步落地并收到积极反馈。许多患者表示“感受到了被看见、被理解的温暖”，护理人员也从中体验到更强的职业价值与归属感，真正实现了护患之间的双向温暖、共同成长。
此次座谈会的举办和相关措施的推进，标志着骨科一病区在深化人文关怀、提升服务温度的道路上迈出了坚实一步。未来，全体护理人员将继续秉持“以人为本”的理念，从细微处践行人文精神，为构建和谐护患关系、推动科室高质量发展持续注入温暖力量。
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