“本来没抱多大希望,没想到你们一直记挂着,把我的小事当大事办,这份心比珍珠还金贵!”10月21日下午,渭南市中心医院健康管理中心大厅内,胡女士将一面鲜红的锦旗递到工作人员手中,言语间满是感激。

时间回溯到9月30日,胡女士完成体检回家后,发觉佩戴的珍珠项链不慎丢失,焦急中,她联系到了渭南市中心医院健康管理中心求助。前台工作人员第一时间对照其体检路线自发分头寻找,虽未即刻找到,但这份牵挂并未就此搁置。当天下午例会,科委会特意提及此事,这份对受检者财物的关心,让“寻找项链”成了全体人员的共识。会后大家将搜寻范围锁定在B01诊室,最终在角落隐蔽处找到了那枚泛着微光的珍珠项链。
“你们不仅管健康,连我们的‘心头事’都放在心上!”胡女士反复说道。在健康管理中心团队看来,这只是日常工作中最平凡的一段插曲。这枚珍珠项链的“归程”,恰是健康管理中心践行医学人文关怀的缩影:它不是抽象的口号,而是前台人员自发寻物的主动,是科委会牵挂的细致,是全员动员排查的认真;它让“以受检者为中心”从文字变成行动,让严谨的体检流程多了人情温度,在守护受检者身体健康的同时,更呵护着他们心底的柔软与牵挂,真正做到了“医病”更“医心”。