一、妥善做好投诉管理工作，严格落实首诉负责制，切实维护患者合法权益。
二、系统组织实施行风建设工作，健全监督管理机制，推动行业风气持续向好。
三、积极开展医德医风建设工作，树立医务人员良好职业形象。
四、扎实推进医院社会评价工作，持续提升满意度。
五、做好医院项目监督工作，确保项目合规高效推进。
六、强化监督执纪，配合党政办做好医院党风廉政建设工作。
七、深化警示教育，配合院纪委做好违规违纪案件的查处工作。
八、认真完成医院安排的其他工作任务。
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